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Fabrikstraße, Meissen
Nach erneuten Besuch, nur noch ein Stern! Es war nicht möglich einen Gutschein einzulösen. Mir wurde deutlich gesagt, sie machen den Fehler. Erst wurde ich an das Bestellterminal geschickt "sie müssen dort bestellen" Danach bestellte ich online, da ich einen Gutschein einlösen wollte, keine Bestellung im System! Nach der Kontrolle in meinem Handy, durch das Personal, wurde mir gesagt ich bin nicht in der Filiale! Ich habe auf weitere Bedienung verzichtet. Hier besteht Schulungsbedarf in Sachen Service!!!
Ich finde es eine Frechheit, nachträglich mehr bezahlt und dann haben die Kinder von ihrem Happy Meal nicht mal ein Geschenk gehabt, sowas ist mir bei anderen MC Donalds noch nie passiert. Geht gar nicht.
Noch nichtmal einen Stern Wert ...Unfreundliche Bedienung ganz besonders der junge Mann mit dem Tattoo auf dem Unterarm ,Live your Life , vom richtigen Tragen einer Mund Nasenmaske hat er auch noch nix gehört ! Kaum Stressresistente Mitarbeiter und man wartet ewig auf die Bestellung !
Habe heute mit gefühlten 10 anderen Kunden über eine Stunde gewartet . Wir wurden komplett ignoriert als wir Bar zahlen wollten . Da wurden lieber die Kartenzahler und MC Drive Besteller vorgezogen. Als wir immer wieder darauf hingewiesen haben das wir mal zahlen möchten. Wurden wir noch blöd angemacht ( Vorallem von der schwarzhaarigen Mitte 50 jährigen Dame ) dann nach 1h und 25 Minuten haben wir unserer Essen dann erhalten. Der Personen die hinter uns standen . Stehen bestimmt immer noch . Das war das letzte mal . Das ich in der Filiale in Meißen war .
Nur einen Stern da ich leider zu spät gemerkt hatte das dann Woche was fehlte in meiner Tüte und ich einfach schon fast zuhause war und der Weg zu weit gewesen wäre um noch mal hinzu fahren ist man echt enttäuscht bzw sauer zumal man es ja auch bezahlt hatte sinnlos kann man da nur sagen.Also beim nächsten mal doch besser kontrollieren gleich vor Ort.
Hat alles gut geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung geht es jetzt schon sehr flüssig. Das war vor einem Jahr noch nicht so. Macht weiter so, ihr seid auf dem richtigen Weg. Aber in Punkto Freundlichkeit gab es nie was auszusetzen. Vielen Dank und ich komme gerne wieder.
Aus Verlegenheit neulich mal wieder da gewesen und eine Bestellung Togo geholt. Da ein Verzehr auch auf dem Parkplatz momentan nicht statthaft ist, stellte ich zuhause fest das meine Bestellung nicht vollständig war. Kundenbindung geht anders...
Freundliche Mitarbeiter und normale Wartezeiten.
Der Besuch des McDonalds in Meißen war heute eine einzige Enttäuschung! Die eigentlich glutenfreien Pommes waren kontaminiert. Ein Familienmitglied konnte deshalb nichts essen. Statt das zu bedauern kam von der Schichtleitung der Spruch: "Was soll ich denn da machen?". Das Ehepaar hinter mir wurde unfreundlich darauf hingewiesen, das nur eine Person pro Familie das "Restaurant" betreten darf. Der Clou erwartete mich zu Hause: Das teuerste Teil der knapp 25 Euro teuren Bestellung (Big Tasty) fehlte komplett! Ich glaube nicht, das ich so schnell wieder nach Meißen zu McDonalds fahre. Fairerweise muss man aber sagen, das es dort in der Vergangenheit auch schon gut geklappt hat. Liegt halt am anwesenden Personal.
Nur McDrive, aber dafür mit supernetten Angestellten ...Daumen hoch
Danke für das leckere Essen und für den guten Services und für die Unterstützung.
Dieser McDonald oft sehr sauber und das Personal ist auch sehr nett.
Ist halt McDonalds
Nachtrag 11/2020: Freunde, warum kippt ihr nicht einfach alles zusammen in die Tüte. Gerade jetzt, wo es nur noch zum Mitnehmen geht, will man das ja auch noch essen und das möglichst nicht mitm Löffel. Zumindest hatte ich ein McMenü bestellt und keinen Bastelsatz. Unterirdisch. Hat mit dem Tütenaufdruck nichts zu tun. Personal überfordert und unfreundlich. Eigentlich 0 Sterne. 👎
Kein Softdrink-Automat zum Nachfüllen!
Also muss echt mal sagen, dass ihr zu wünschen übrig lasst. Immer wird irgendwas vergessen, trotz der langen Wartezeiten.
Freundlichkeit geht anders, Begrüßung fehlte sondern WAS DARF DENN SEIN 😒einfach die Bestellung Wortlos in der Hand gedrückt auch die Pommes sind kalt und pappig
Bin meinem Kind zu liebe hingefahren. Er war begeistert, aber meins ist es nicht.
Manche Mitarbeiter unfreundlich genervt gehen vor Kunden miteinander respektlos um
Waren heute am Mc Drive. Lange warten !! Falsche Ausgabe vom Essen. Und wieder warten. 😡😡😡
Lecker wie immer und mit der App ein wenig günstiger Funktioniert super unser neues Infektionsschutzgesetz, jetzt stehen der Fussgänger eben in einer Gruppe vor den Mc Drive....30 Minuten bis zum bezahlen, neuer Rekord
Wie überall alles gut.
Sehr unfreundlichen Personal.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter Essen wir einem im mc drive regelrecht ins Auto geworfen.... Und was ich sehr frech fand das alles teurer wird aber wir hatten dafür auch kaum Pommes in unserer Pappe sehr schade....
Fast ist was anderes
Waren heute circa ne dreiviertel Stunde dort es war nicht viel los aber es sah aus wie sau. Die Tische total dreckig, die Wagen für die Tabletts übervoll!!! Das Personal saß im Hinterzimmer beim Kaffeeklatsch oder stand mit verschränkten Armen hinterm Tresen!!! Die Zettel mit Hygienevorschriften können DIE sich sparen. 😠😠😠
Ich will gar nicht die Schmackhaftigkeit von Big Mac & Co. bewerten, dies liegt immer im Auge des Betrachters. Viel mehr ist bei unserem heutigen Besuch mit Töchterchen aufgefallen, dass die Meißner McDonald-Filiale einer Müllhalde sehr nahe kam. Schwere Zeiten wegen Corona? Nicht beim Personal. Die nutzbaren Tische verdreckt, die Abfallwagen (Innen wie Außen) zum Überlaufen voll - und das die gesamte reichliche halbe Stunde, welche wir vor Ort waren. Entleeren? Abwischen? Totale Fehlanzeige! Ganz im Gegenteil, das Personal hatte ganz offensichtlich auf Grund des (zumindest in unserer Zeit) geringen Andrangs genügend Zeit, sich bei offener Personaltür zum Kaffeeklatsch zu treffen oder gelangweilt vor Kunden erstmal mit verschränkten Armen ein Schwätzchen zu halten... Normalerweise wäre bei diesen Zuständen ein Anruf bei Hygiene oder Gesundheitsamt angebracht gewesen, wir haben uns aber wegen der Gastronomie-Situation anders entschieden (was vielleicht falsch war) - McDonald's in Meißen ist künftig NoGo. Chef bitte übernehmen Sie. Dies ist nur meine Bewertung, aber die anderen sind offensichtlich nicht viel besser und auf lange Sicht kann das nicht gut gehen! Eigentlich minus 5 Sterne...
0 Sterne kann man leider nicht geben...essen ist kalt und dann auch noch das falsche...big tasty bacon bestellt und ohne bacon bekommen...ist auch nicht das erste mal das was fehlt, eigentlich bei jeden Besuch... Personal absolut unfähig
Idealer Ort um sich mit Corona zu infizieren bzw auf Maskenverweigerer zu treffen. Am Eingang wird man dazu aufgefordert, seine Kontaktdaten zu hinterlassen. Bis hierhin vorbildlich, aber das umfasst auch schon alles, was hier gegen Corona und zum Schutz der Gäste getan wird. Immer wieder spazieren Gäste herein, die keine Maske tragen. Von keinem Mitarbeiter erfolgt eine Aufforderung, seinen Mund und die Nase zu bedecken. Auf die Nachfrage, warum hier nichts dergleichen passiert, sagt man uns, man hätte schon sehr viel Ärger beim Konfrontieren gehabt und traue sich nicht mehr. Das kann so nicht richtig sein. Hätte mir mehr Schutz als Gast gewünscht.
War früher besser der Geschmack hat kanns schön nachgelassen nicht empfehlenswert aber das muss jeder selber rausfinden
Schlechter Service Soßen fehlen Bestellung wurde einfach gelöscht keine Empfehlung
Ist gut aber verhauen manchmal... Also in den hauptzeiten deine Bestellung
schmeckt sher gut 😉
Schade das man da die Personalplanung nicht verbessern kann. Viel zu wenige Leute bei zu vielen Kunden. Man wartet ewig und dann ist es auch noch kalt. Und dann diese Papiertrinkhalme das geht gar nicht alles schmeckt nach Papier.
Mitarbeiter unfreundlich, Bestellungen werden nicht geändert wenn man darum bittet bzw falsch oder unvollständig aufgenommen. Einfach nur Traurig für ein so großes Unternehmen... Leider kann man keine 0 Sterne Bewertung machen.
Sehr freundlich, kinderlieb. Das Restaurant ist sehr sauber.
Am besten Null Sterne!!! Kommt man an den Mc Drive und wird von lustlosen, unmotivierten Mitarbeitern empfangen... Von 2 Bestellungen werden 2 einfach versaut! Wenn ich etwas bezahle, vor allem bei diesen Preisen, möchte ich auch das bekommen, was ich Bestelle!!!!!!!!!!
Nette Mitarbeiter. Hatte einmal falsche Bestellung bekommen und die wurde sofort ersetzt.
Hat gut geschmeckt
Bestellung am Touch Screen erledigt. Die Wartezeit auf das Menü war gefühlt schon etwas länger, die Servicekraft allen Anscheins nach in der Einarbeitung und unsicher. Am Ende fehlten in der to go Tüte die Pommes .. hm 3 Artikel: Burger, Ketchup und Pommes einpacken und Dann fehlt ein Artikel .. keine Glanzleistung für 10 € Menüpreis.
Alles gut,nette Bedingung alles sauber und ordentlich.schöner Kinderspielplatz.
Double fish ist ungenießbar....
Ist halt ein MC Donald's nicht schmutzig und schmeckt wie immer.
Sauber und ordentliche Filiale! Burger 🍔 und 🍟 ok ! Personal freundlich! Viele Kinder und Jugendliche in der Mittagszeit! Schule in der Nähe !
Absolute Katastrophe, viel zu lange Wartezeit, Essen kalt, Pommes völlig ungesalzen, Burger halb offen und völlig auseinander gefallen in der Tüte, Personal unfreundlich und leider auch offensichtlich absolut unfähig und natürlich fehlte mal wieder die Hälfte der Bestellung, aber das ist ja eigentlich schon Standard und beim Eis kann ich mich nur anderen anschließen, seit es die neuen Löffel gibt schmeckt es nur noch nach Holz, kann man nicht mehr essen, genauso wie die neuen Strohhalme zum Trinken völlig ungeeignet sind weil sie innerhalb von wenigen Minuten völlig durchgeweicht sind, die Qualität von McDonald's lässt leider immer mehr nach, auf diesem Standard sind die Preise auch in keinster Weise mehr gerechtfertigt, ist schade um das Geld
👍
Ich hatte immer Sympathien für den Meißner McDonald's, aber es ist eben McDonald's...
Sehr unfreundliches Personal, Burger in der Schachtel durcheinander gewürfelt. Nach einer ewigen Wartezeit von 30 Minuten konnte jeder sein Burger selbst neu zusammenbauen. Schade Null Sterne gibt es nicht...... Die Tische waren zu dreiviertel leer es war nicht viel los.
Alles ok
Liegt es an Meißen oder gibt es tatsächlich keine Fachkräfte mehr. Die Kassiererin vom Drive In ist keine Fachkraft gewesen. Der eingenommene Geldschein wird nicht auf die Kasse gelegt sondern in die Kasse und prompt gibt sie das falsche Wechselgeld raus. Macht man sie darauf aufmerksam, wird sie auch noch pampig. Herzlich willkommen in der Kommunikationswüste Meißen. Nein danke nicht mehr mit mir.
Fabrikstraße, Meissen
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